紫荆花制漆上海有限公司|原材料和加工

工作描述：1、带领团队接管客户、营业订单，售前的服务，售后订单的处理，补货及赔偿，处理客户的投诉。管控ERP客户特殊需求和客户销售价格导入系统。
2、日常处理部门各类报表，销售数据报表、发货日报数据、生产订单数据、服务类投诉统计及非常规产品的库存分析报表等等。
3、定期给员工培训并组织部门会议
4、每年2次发放并分析客户满意度调查表，配合公司质量目标体系的内部和外部审核。
5、部门小组成员年度KPI考核评审。年底小组成员绩效评估。
6、任职主管的同时兼职部门助理，协助并配合经理处理工作中其他事情。

上海毅兴塑胶原料有限公司|原材料和加工

工作描述：具体负责：与供应商有关价格、交期，质量等问题的沟通与协调，供应商的评审，物料的相关标准，技术资料等档案的建立，供应商资料档案的建立，收取供应商供货的发票并核对，购货凭证录入ERP系统。及时了解市场行情。
公司外加工产品接单发货，统计客户产品消耗报表，查取库存情况等等。
先前在公司供应链部门从事过客服下单、安排物流公司发货，送货单整理、与物流公司结算等。